Q2 2026 Earnings Call Summary

중간시장·지원형 세금·금융 서비스가 포함된 ‘핵심 성장 사업’은 매출의 30%를 차지하며 34% 성장해 회사 전체 성장의 중심으로 자리 잡았어요. 반면 온라인 유료 고객 증가는 전년보다 2%포인트 둔화된 3%에 그쳐, 다음 분기부터는 성숙 고객의 서비스 추가 사용보다 신규 고객 확보가 성장 재가속의 핵심이에요.

가장 큰 변수는 저가 경쟁으로 양질의 직접 세금 신고 고객을 잃은 점이에요. 회사가 고객 유입을 위해 초기 세금 고객당 매출을 낮추기로 한 만큼, 가격을 낮춘 뒤 신규 고객과 세금 신고 시장 점유율이 실제로 늘지 않거나 고객의 금융 서비스 이용으로 이어지지 않으면 소비자 사업의 성장 회복이 늦어질 수 있어요.

회계연도 2027년 전체 매출은 232억7,900만~235억1,200만 달러로 9~10% 성장이 예상돼 전년 14%보다 둔화돼요. 기업용 사업은 13~14% 성장하지만, 데스크톱 사업은 온라인 전환으로 한 자릿수 초반 감소하고 소비자 사업은 4~6% 성장에 그칠 전망이에요. 특히 터보택스는 2~3%, 크레딧 카마는 11~13% 성장을 예상하며, 회사는 신규 고객 확보를 위해 가격·마케팅 투자를 늘리는 대신 세금 고객당 매출을 낮추고, 장기적으로는 기업용 사업 3년 연평균 10~15%와 소비자 사업 4~8% 성장을 목표로 제시했어요.