
H&R Block, Inc.
Call held on August 10, 2026
이번 분기는 연간 매출이 4.9%, 이자·세금·감가상각 빼기 전 영업이익이 8.3%, 주당 조정이익이 13.9% 늘며 최근 몇 년보다 성장 속도가 뚜렷하게 빨라졌어요. 특히 고객이 실제 신고까지 마치는 비율이 2%포인트, 재방문율이 1.9%포인트 개선됐고, 인공지능 세무 지원 이용도 1년 전보다 거의 2배가 돼서 2027년에는 전문가 상담형 서비스를 5개 시범 지점에서 한 지역 전체로 넓힐 기반이 마련됐어요.
가장 큰 변수는 업계 전체 세금 신고 수요가 둔화되는 가운데 상담형 서비스와 자동화에 투자를 늘려야 한다는 점이에요. 고용 증가가 더 약해져 신고 고객 자체가 줄거나, 2027년 지역 전체 확대에서 고객 만족도·재방문율 개선이 재현되지 않으면 매출 성장보다 비용 증가가 앞설 수 있어요.
2027 회계연도 매출은 41억1천만~41억6천만 달러, 이자·세금·감가상각 빼기 전 영업이익은 11억1천만~11억4천만 달러, 주당 조정이익은 6.14~6.24달러로 제시했어요. 매출은 약 4.8%, 영업이익은 약 6.4%, 주당이익은 약 15.6% 늘어나는 중간값이에요. 세금률은 약 23%로 정상화되고, 새 회계연도 1분기 구조조정 비용 830만 달러는 전망에서 제외됐어요.