Q1 2026 Earnings Call Summary

미국 신용카드 연체·부실채권 시장이 10년 만에 가장 뜨거운 상황이에요. MCM(미국 사업부) 수금액이 전년 동기 대비 23% 늘어 역대 최고치를 기록했고, 새 디지털 기술 덕분에 최근 2~3년 사이 매입한 채권들이 예상보다 훨씬 빠르게 돈을 회수하고 있어요.

AI 기술이 빠르게 발전하고 있지만, 채권추심 업계는 일반 고객서비스보다 규제가 훨씬 엄격해서 AI 음성통화 같은 신기술을 바로 도입하기 어려워요. 기술 도입 속도가 경쟁사보다 느려질 수 있다는 점은 계속 지켜봐야 해요.

2026년 연간 전망을 상향 조정했어요. 전 세계 수금액은 전년 대비 8% 늘어난 28억 달러, 채권 매입 규모는 14억~15억 달러를 유지할 계획이에요. 주당순이익은 19% 증가한 13달러를 목표로 하고 있어요. 운영 효율도 계속 좋아지고 있어서 '100원 걷으면 60원 이상이 실제 이익으로 남는' 수준을 올해 내내 유지할 것으로 기대하고 있어요.