Q2 2026 Earnings Call Summary

매출 3% 성장으로 직전 분기(26년 1분기)와 비슷한 수준을 유지했어요 — 성장 가속은 아직 없지만, 내부 영업 목표를 크게 초과 달성하면서 하반기 가속의 발판을 마련했어요. 특히 고객 계약의 25%가 4년 이상 장기 계약으로 늘어났는데, 1년 전 20%에서 빠르게 올라온 거예요 — 이는 AI 에이전트 신제품에 대한 고객 신뢰가 실제 계약 연장으로 이어지고 있다는 신호예요.

올해 갱신 대상 계약이 작년보다 40% 더 많아서 고객 유지율 수치가 일시적으로 낮아 보일 수 있어요 — 실제로 이탈이 늘어서가 아니라 갱신 물량이 몰린 것이지만, 숫자만 보면 오해할 수 있어요. 이 영향은 2027년 말까지 이어질 예정이라 그 전까지는 유지율 지표가 정상 수준(91~92%)보다 낮게 나올 수 있어요.

연간 가이던스 범위를 유지하되, 매출·이익·현금흐름 모두 범위 상단을 향하고 있고, 주당순이익과 현금흐름은 상단을 넘어설 것으로 기대하고 있어요 — 직전 가이던스에서 수치 범위는 그대로지만 방향이 '상단 이상'으로 명확히 상향된 거예요. 하반기, 특히 4분기에 성과가 집중될 예정인데, 새로 도입한 온라인 기부 플랫폼 수수료 수익이 4분기에 본격 반영되기 때문이에요. 2026~2030년 장기 목표로는 매출 연 4~6% 성장, 영업이익(이자·세금·감가상각 빼기 전) 마진 40% 이상, 그리고 누적 현금흐름의 50% 이상을 자사주 매입에 쓰겠다고 밝혔어요.