Q1 2026 Earnings Call Summary

이번 분기에서 가장 눈에 띄는 성과는 고객 유지율이에요. 2025년에는 80%대 후반이었던 유지율이 2026년 1분기에 92%까지 올라왔고, 연말까지 95% 이상을 목표로 하고 있어요. 구독 매출 비중도 전체 매출의 60%까지 높아지면서, 매달 안정적으로 들어오는 수입 구조가 점점 탄탄해지고 있어요.

매출이 전 분기 대비 8%, 전년 동기 대비 3% 줄어든 530만 달러에 그쳤어요. 1분기는 원래 보도자료 발행량이 줄어드는 계절적 비수기이기도 하지만, 경영진도 '이 숫자에 만족하지 않는다'고 직접 인정했어요. 업계 전체 보도자료 발행량이 소폭 감소하는 추세도 단기적으로 매출 회복을 더디게 할 수 있어요.

경영진은 2026년 연말까지 전체 매출의 80%를 구독 기반 반복 매출로 채우는 것을 목표로 하고 있어요. 소셜 모니터링 기능 업그레이드를 선택한 기존 고객들로부터 향후 12개월간 약 55만 6천 달러의 추가 구독 매출이 발생할 것으로 예상하고 있고, AI 분석 리포트 'Kill the Report'와 ACCESS Verified도 2분기부터 본격적으로 매출에 기여할 것으로 보고 있어요. 하반기에는 Hootsuite와의 파트너십을 통한 기업 고객 신규 유치도 기대하고 있어요.