July 2, 2026
✦ Analyzed as positive news
롯데관광개발이 '2026년 한국서비스대상' 명예의전당에 헌정됐어요. 이건 처음으로 명예의전당에 오른 거라서 의미가 있어요. 회사는 고객의 목소리를 직접 듣는 경영 방식을 중심으로 서비스를 혁신하고 있으며, 모든 고객 의견(VOC)을 체계적으로 관리하고 있어요. 서비스 품질 개선이 고객 만족도로 이어지면서 브랜드 가치가 높아지고 있다는 평가예요. 투자자 관점에서는 서비스 경쟁력 강화가 고객 재방문율 증가와 매출 안정성으로 연결될 수 있으니, 향후 고객 만족도 지표와 재방문객 비율 같은 운영 지표들을 주시하면 좋아요.