June 29, 2026
홈플러스 잠실점이 문을 닫으면서 강동권 장보기 수요가 이마트 천호점으로 유입되고 있어요. 같은 지역 경쟁사가 휴점하면서 이마트가 고객을 흡수하는 상황이 벌어지고 있는 거예요. 다만 고객들은 "선택지가 줄어 아쉽다"는 반응을 보이고 있어서, 경쟁 심화로 인한 고객 만족도 저하 우려도 있어요. 이마트 입장에서는 단기적으로 객발이 증가할 수 있지만, 시장 전체 규모는 축소되는 상황이에요. 향후 홈플러스의 추가 점포 폐쇄 여부와 이마트의 고객 유지율을 모니터링할 필요가 있어요.