더 뮤추얼 그룹, 구글 클라우드·제미나이로 차세대 보험심사 시스템 구축

미국 보험사 더 뮤추얼 그룹이 네이티브오렌지와 전략적 제휴를 맺고 구글 클라우드와 제미나이 엔터프라이즈를 활용한 보험심사 업무공간을 구축해요. 계약 기간은 5년이며, 인수팀의 접수·분류·위험 분석·업무 관리·중개인 소통·의사결정을 한곳에서 지원해요.

보험사의 핵심 업무에 구글 클라우드와 생성형 인공지능을 결합한 사례로, 구글이 금융·보험 분야에서 클라우드와 인공지능을 함께 확장하는 흐름을 보여줘요. 실제 도입 과정에서 업무 효율과 데이터 관리 성과가 확인되는지가 관련 사업의 다음 변수예요.