맥도날드, 인공지능 가격 책정 의혹 일축

맥도날드가 인공지능을 활용해 고객별 가격을 설정한다는 주장을 일축했다는 보도가 1일 나왔어요. 맥도날드의 대표 메뉴를 빗댄 표현과 가격 논란에 대한 회사의 반응도 함께 다뤘어요.

지난달 제기된 고객별 가격 설정 의혹과 가맹점주의 인공지능 가격 전략 우려에 이어, 회사의 부인으로 가격 정책과 소비자 신뢰가 계속 주요 변수로 남았어요. 향후 실제 가격 운영 방식과 가맹점·고객 반응이 확인될 필요가 있어요.