쇼핑 봇의 부상, 아마존 전자상거래 지배력에 도전할까

매출 기준 미국 최대 기업이자 전자상거래를 주도해 온 아마존에 잠재적 경쟁자가 등장하고 있다는 보도가 나왔어요. 쇼핑 봇의 부상을 짚은 제목이었지만, 구체적인 경쟁자나 서비스의 이름과 출시 시점은 밝히지 않았어요.

쇼핑 봇이 상품 탐색과 구매를 돕는 경로로 자리 잡으면 소비자가 아마존에서 직접 검색하고 주문하는 방식에 변화가 생길 수 있어요. 다만 경쟁자의 구체적인 서비스와 이용 확산 정도가 확인돼야 아마존의 전자상거래 사업에 미칠 영향을 가늠할 수 있어요.