2026년 9월 10일
✦ 주의가 필요한 소식이에요
아마존이 ‘퀵’이라는 인공지능 비서의 아이폰과 안드로이드용 앱에 데스크톱 버전의 활동 피드 기능을 추가하고 있어요. 이 기능은 이메일, 슬랙 메시지, 일정 정보를 한곳에서 묶어 보여주는 방식으로, 업무용 인공지능 서비스 시장에서 마이크로소프트와 구글에 도전하려는 움직임이에요. 마이크로소프트는 오피스와 팀즈, 애저를 연결한 기업용 인공지능 생태계를 확대하고 있는데, 아마존이 모바일까지 서비스를 넓히면 기업 고객 확보 경쟁이 더 치열해질 수 있어요. 과거 업무용 소프트웨어 시장에서도 사용자가 익숙한 서비스가 기업 표준으로 자리 잡으면 경쟁사의 진입이 어려워졌어요. 한국 투자자는 마이크로소프트의 기업 고객 유지율과 인공지능 기능 이용료, 아마존의 실제 사용자 증가를 확인해야 해요. 이번 소식만으로 실적 악화를 단정하기보다는 경쟁 심화 신호로 보는 게 적절해요.