아마존, 메커니컬 터크 종료…전 세계 긱 노동자들 회고와 불안 확산

2005년 출시된 메커니컬 터크는 초기 소프트웨어가 처리하지 못한 간단한 디지털 작업을 사람에게 맡기는 플랫폼이었어요. 연구자와 원격 프리랜서, 데이터 라벨러가 이용해왔지만 서비스 종료 소식에 온라인 커뮤니티에서 회고와 불안이 이어지고 있어요.

메커니컬 터크 종료는 아마존이 인공지능 데이터 작업과 외부 노동 플랫폼의 운영 방식을 조정하고 있음을 보여주는 사례예요. 서비스 이용자와 연구자에게는 작업 경로 변화가 생기며, 아마존의 인공지능 생태계와 플랫폼 사업 범위를 살필 단서가 돼요.