아마존, 메타 인공지능 쇼핑 에이전트 ‘뮤즈’ 접속 차단

아마존이 메타의 새로운 개인용 인공지능 에이전트 ‘뮤즈’가 아마존 온라인 마켓플레이스에 접근하는 것을 차단했다는 보도가 20일 나왔어요. 메타는 뮤즈가 아마존 마켓플레이스에 접속한다는 사실을 사전에 알리지 않았다는 보도도 나왔어요.

아마존이 외부 인공지능 에이전트의 쇼핑몰 접근을 제한하면서 고객 데이터, 거래 질서, 자동화된 구매 활동에 대한 플랫폼 통제력이 부각돼요. 향후 아마존이 외부 에이전트의 접근 기준을 마련하거나 메타와 협의하는지가 전자상거래 생태계의 경쟁 구도에 영향을 줄 수 있어요.