맥도날드, 치킨과 인공지능으로 고객 회복 전략…시장 반응은 미지근

맥도날드는 고객을 다시 끌어들이기 위해 치킨 메뉴와 인공지능을 활용하는 전략을 추진하고 있어요. 다만 신규 맥너겟 맛 출시 계획에 투자자들의 반응이 엇갈렸고, 분석가는 치킨 관련 혁신에서 성과가 제한적이었다고 평가했어요.

치킨 메뉴와 인공지능은 맥도날드의 고객 유입을 회복하기 위한 핵심 수단으로 제시됐지만, 시장의 기대를 높이려면 실제 판매와 방문객 증가로 이어지는지가 중요해요. 앞으로 신제품 반응과 기술 활용 성과가 전략의 실행력을 가늠할 변수예요.